En plus de la signalisation en anglais, les guichets disposent désormais d'un système d'interphone de traduction intelligent multilingue capable de traduire des dizaines de langues étrangères, dont l'anglais, le français, l'espagnol, le polonais et plusieurs dialectes, dont le cantonais. Le vendeur de billets a expliqué : « Ce système sera très utile pour les touristes qui parlent une langue minoritaire ». Un équipement similaire est également installé à la porte est du palais d'été et à la porte du palais nouvellement construite.
En entrant dans le parc par la porte nord du palais, les visiteurs se dispersent vers divers sites pittoresques. Certains se dirigent vers le sud pour explorer les Quatre Continents, tandis que d'autres empruntent les petits sentiers vers l'ouest jusqu'au Marble Boat. Les traducteurs IA portables sont situés dans 48 emplacements, y compris le centre d'accueil, le terminal des navires de croisière, les points de vente commerciaux et les services de guides touristiques. A proximité du Marble Boat, un corner abrite plusieurs boutiques vendant des snacks, des boissons et des produits culturels et créatifs. Tous les articles ont un prix clairement défini et les vendeurs parlent un anglais basique. Cependant, pour les touristes qui parlent une langue minoritaire et souhaitent en savoir plus sur les produits culturels et créatifs, un traducteur IA est nécessaire.
Les traducteurs IA portables sont situés dans 48 sites, notamment dans les centres de services touristiques, les terminaux de navires de croisière, les points de vente commerciaux et les services de guides touristiques. Un coin près du Marble Boat abrite plusieurs magasins vendant des collations, des boissons et des produits culturels et créatifs. Tous les articles ont un prix clairement défini et les vendeurs parlent un anglais basique. Cependant, lorsque les touristes parlant une langue minoritaire recherchent des détails sur des produits culturels et créatifs, des traducteurs IA sont nécessaires.
Il existe de nombreuses courtes vidéos en ligne présentant des traducteurs IA. Les journalistes ont observé que la majorité de ces cas d’utilisation se concentrent sur les interactions commerciales et le tourisme émetteur. Une vidéo présentait une femme de 60-ans présentant généreusement son compagnon de voyage : un traducteur IA. Dans la vidéo, elle utilise le traducteur IA pour communiquer en douceur avec les habitants de différents pays. Un vendeur de la ville du commerce international de Yiwu a filmé une vidéo d'un client turc apportant son propre traducteur IA pour négocier des affaires.
À l’intérieur du Palais d’été, vous pouvez voir non seulement des traducteurs IA mais aussi des guides multilingues. Certains touristes étrangers en voyage de groupe portent même des écouteurs. Avec le marché du tourisme récepteur en plein essor, ces dispositifs d'assistance deviendront sûrement de plus en plus courants, profitant à la fois aux voyages en groupe et aux voyageurs indépendants.